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銷售服務

Sales service

服務宗旨/Service tenet

浙江德宏汽車電子電器股份有限公司是車用發電機的專業OEM供應商泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,其全系列產品被廣泛應用于輕、中泛亚电竞官网_泛亚电竞首页、重型卡車及客車等商用車領域泛亚电竞官网_泛亚电竞首页。公司一貫遵循"用戶第一"的宗旨泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,建立了完善的售后服務體系泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,為我們的用戶提供技術支持泛亚电竞官网_泛亚电竞首页、售后服務、備品供應泛亚电竞官网_泛亚电竞首页、信息反饋等泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,為用戶提供及時、專業、有效、滿意的服務。

一、位于公司總部的服務中心,建立客戶檔案泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,提供熱線支持,根據用戶的反饋統籌按排,協調各駐外機構及服務代表走訪用戶,并落實、跟蹤和監督服務過程泛亚电竞官网_泛亚电竞首页。

二泛亚电竞官网_泛亚电竞首页、公司有專門負責售后服務的顧客服務部,各大區域均設有常駐服務代表泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,負責本區域的服務工作泛亚电竞官网_泛亚电竞首页泛亚电竞官网_泛亚电竞首页。同時公司在全國設有10多個聯絡處,實行一對一的上門服務泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,定期進行回訪泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,及時處理用戶的關切,滿足用戶對產品和服務的期望。

三、在以上各聯絡處及遍布全國的服務站及特約代理商均存有整機和零部件備件泛亚电竞官网_泛亚电竞首页。

四、對于批量使用本公司產品的集團用戶、汽運公司泛亚电竞官网_泛亚电竞首页泛亚电竞官网_泛亚电竞首页、公交公司等顧客泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,服務部會專門派員前往洽談售后服務事宜泛亚电竞官网_泛亚电竞首页。專業泛亚电竞官网_泛亚电竞首页、高素質的服務隊伍和健全的服務網絡體系,主動泛亚电竞官网_泛亚电竞首页、真誠的服務理念泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,保證了最終用戶享有正常使用產品和服務的權利,為用戶解除了后顧只憂泛亚电竞官网_泛亚电竞首页,維護了主機廠和汽車廠的品牌泛亚电竞官网_泛亚电竞首页。

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